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青年德仔（戴玉麒 饰）因电视台会员套餐问题多次拨打客服电话却始终无法退订，前往营业厅线下办理退订业务时遇到重重阻碍，阴差阳错之下变成“持枪劫匪”。客服人员（白只 饰）、执勤警员（麦沛东 饰）连同电视台吉祥物（廖子妤 饰）、来访用户等人尽数被挟持，开心电视台客户服务大厅内闹剧不断。小小的退费纠纷迅速发酵成全城关注的荒诞劫案，就连警方介入帮忙后，也难逃工作人员层层推诿扯皮、热线电话等候永无止境的无解局面，这场离谱的退订风波最终将如何收场？
◎片 名: 一個部門的誕生
◎中 文 名: 一个部门的诞生
◎译 名: Dog Day Evening
◎年 代: 2026
◎产 地: 中国香港 / 中国大陆
◎类 别: 剧情 / 喜剧 / 犯罪
◎语 言: 粤语 / 汉语普通话
◎上映日期: 2026-06-12(上海国际电影节) / 2026-06-18(中国香港) / 2026-06-27(中国大陆)
◎IMDb评分: 7.2 / 10 from 160 users
◎IMDb链接: tt35111865
◎豆瓣评分: 7.4 / 10 from 10829 users
◎豆瓣链接: https://movie.douban.com/subject/36937765/
◎片 长: 109分钟
◎导 演: 麦天枢
◎编 剧: 麦天枢
◎主 演: 白只 / 麦沛东 / 梁雍婷 / 戴玉麒 / 廖子妤 / 谢君豪 / 鲍起静 / 谢咏欣 / 伍咏诗 / 邓月平 / 卢宛茵 / 彭栢然 / 黄智伟 / 苏宸褕 / 徐浩昌 / 徐伟栋 / 朱柏谦 / 毛晔颖 / 杨伟伦 / 张达伦
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